Informations pratiques
COMMUNIQUE :
EN RAISON DE L’ANNULATION DE LA TOURNÉE EUROPÉENNE DU GROUPE RAGE AGAINST THE MACHINE POUR RAISON MÉDICALE, NOUS SOMMES AU REGRET D’ANNONCER L’ANNULATION DE LA JOURNÉE DU MARDI 30 AOÛT 2022.
RAGE AGAINST THE MACHINE nous ayant fait part de l’annulation de sa tournée européenne pour des raisons médicales, nous avons le regret d’annoncer que la journée de festival du mardi 30 août n’aura pas lieu. Le festival devait également accueillir ce jour : RUN THE JEWELS, FRANK CARTER AND THE RATTLESNAKES, AUSGANG, POGO CAR CRASH CONTROL, PARLOR SNAKES ET CRAWLERS.
PROCEDURES DE REMBOURSEMENT :
Vous aviez acheté un billet comprenant la journée du mardi 30 août 2022 à ROCK EN SEINE ?
RAGE AGAINST THE MACHINE nous ayant fait part de l’annulation de sa tournée européenne pour des raisons médicales, nous avons le regret d’annoncer que la journée de festival du mardi 30 août n’aura pas lieu.
Vous allez pouvoir demander le remboursement de votre billet dès maintenant.
- Si vous avez acheté un billet jour, vous serez remboursés à 100% de votre billet, si vous en faites la demande.
- Si vous avez acheté un pass 2 jours intégrant le mardi 30 août 2022 vous serez remboursés d’un montant de 89€, si vous en faites la demande.
Vérifiez ci-dessous la procédure en fonction de votre point de vente.
Vous avez reçu un email vous informant de l’annulation de la journée du 30/08/22.
Vous devez remplir le formulaire avant le 07/10/2022 à 23h59 (date limite absolue) afin de demander votre remboursement.
Si vous avez changé de CB, le remboursement aura bien lieu sur le compte bancaire lié à votre ancienne CB. Si vous avez changé de compte bancaire, veuillez vous référer à cette page.
Vous avez reçu un email vous informant de l’annulation de la journée du 30/08/22.
Vous devez remplir le formulaire avant le 07/10/2022 à 23h59 (date limite absolue) afin de demander votre remboursement.
Si vous avez changé de CB, le remboursement aura bien lieu sur le compte bancaire lié à votre ancienne CB. Si vous avez changé de compte bancaire, veuillez vous référer à cette page.
Vous avez reçu un email pour vous avertir de l’annulation de la journée du 30/08/22 et vous informer des modalités de remboursement. Vous pouvez faire votre demande de remboursement jusqu’au 18/09/22 23H59.
Vous avez reçu un email pour vous avertir de l’annulation et vous informer des modalités de remboursement. Vous pouvez faire votre demande de remboursement jusqu’au 18/09/22 23H59.
Vous avez reçu un email pour vous avertir de l’annulation de la journée du 30/08/22 et vous informer des modalités de remboursement. Vous pouvez faire votre demande de remboursement jusqu’au 18/09/22 23H59.
Les remboursements seront traités, dans la mesure du possible, dans les 28 jours ouvrables suivant la date de clôture de la demande de remboursement.
Nous vous demandons de contacter directement votre point de vente physique.
- Réseau France Billet: Magasins Fnac / Carrefour / Géant / U / Intermarché
- Réseau Ticketnet / Ticketmaster: Magasins Cultura / Leclerc / Leclerc Culture / Auchan / Cora
Vous devez remplir le formulaire en ligne avant le 18/09/22 23H59.
Vous serez contacté la semaine du 19/09/22 afin de transmettre vos coordonnées bancaires.
Vous pourrez transférer l’argent de votre vente depuis votre compte Zepass sur votre compte bancaire à partir du 05/09/22.
Vous avez reçu un sms pour vous avertir de l’annulation de la journée du 30/08/22. Pour demander votre remboursement vous devez envoyer un email à l’adresse email indiquée dans ce sms avant le 18/09/22 23H59.
