23-24-25 AOÛT 2019 - DOMAINE NATIONAL DE SAINT-CLOUD / PARIS - FRANCE

Accessibilité et handicap

Parmi les personnes venant à Rock en Seine, plusieurs centaines de festivaliers handicapés et accompagnants ont été accueillis. Cet accueil a été possible grâce au mécénat et aux bénévoles de Malakoff Médéric Mutuelle, et à l’expertise de la société Aditevent, spécialisée dans l’accessibilité d’événements au public en situation de handicap. Découvrez leur action et le dispositif mis en place sur la vidéo qu’ils ont réalisée.

 

 

  


Infos pratiques

Le festival souhaite accueillir au mieux tous les passionnés ou les curieux de musique !

Pour accueillir au mieux les festivaliers en situation de handicap, Rock en Seine met en place un point d’accueil et d’information pour eux, une équipe de bénévoles formés, des supports d’information sur l’accessibilité du festival…

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Contactez : accessibilite@rockenseine.com

Le festival remercie Malakoff Médéric Mutuelle, mécène de l’accessibilité à Rock en Seine, et Aditevent, société spécialisée dans l’accessibilité des événements.


Venir à Rock en Seine

  • En transports

Vous pouvez préparer votre déplacement en prenant en compte vos besoins en accessibilité sur le site https://www.vianavigo.com/accessibilite

Le tramway T2 (arrêt Parc de Saint-Cloud) est accessible.
La station de métro Pont de Saint-Cloud (ligne 10) n’est pas accessible.
Les lignes de bus suivantes pour se rendre au festival sont accessibles : 52, 72, 126, N61, 467.
La gare Transilien de Saint-Cloud est accessible.

  • Avec votre véhicule

Le festival prévoit un parking tout près du festival, dans le Domaine national de Saint-Cloud. Il est réservé aux personnes à mobilité réduite, sur réservation par mail avant le 22 août à l’adresse accessibilite@rockenseine.com

Si vous déposez une personne à mobilité réduite, nous recommandons de le faire au niveau de l’arrêt de bus et tramway T2 « Pont de Saint Cloud » pour accéder ensuite facilement au festival. Nous ne garantissons pas d’accès plus proche en voiture pour être déposé en tout sécurité.

  • Services de transport spécialisés

Pensez au service PAM (attention vous devez être abonné pour pouvoir en bénéficier)
Précisez au conducteur de vous déposer au niveau de l’arrêt de bus et tramway T2 « Pont de Saint Cloud », pour accéder ensuite facilement au festival, nous ne garantissons pas d’accès plus proche en voiture pour être déposé en tout sécurité.  https://www.vianavigo.com/accessibilite/service-PAM

La société de transport de personnes Fastroad propose un service de transport de personnes à mobilité réduite sur réservation (au plus tard 24h avant) http://www.fastroad.fr/

Les services PAM 92 et PAM 78 proposent de transporter gratuitement leurs abonnés vers le festival. Pour profiter du trajet aller offert, il faut demander une course à destination du festival Rock en Seine les jours de concerts, à partir de l’après-midi et jusqu’à 21 heures. Le trajet retour reste payant, prenez vos dispositions auprès du prestataire PAM de votre département pour prévoir votre retour car les trajets à des horaires tardifs ne peuvent pas toujours être assurés.

  • Informations, visites et circulation autour du festival

Retrouvez les informations de transport sur la page accessibilité de la Ville de Saint Cloud http://www.saintcloud.fr/handicap/transports

La rubrique accessibilité du site de la Ville de Paris propose de nombreuses informations (transports, hébergement, visites, loisirs, tourisme) à destination des personnes en situation de handicap https://www.parisinfo.com/accessibilite

Se renseigner avant le festival

Toutes les informations liées à l’accessibilité sont expliquées dans ces infos pratiques. Si vous avez des questions, vous pouvez nous les envoyer par mail sur l’adresse accessibilite@rockenseine.com

Pensez à prendre votre carte d’invalidité si vous en avez une.

Nous vous conseillons de demander un bracelet « accessibilité » au point accueil/ info pour faciliter votre accès aux plateformes PMR ainsi qu’à votre accompagnant. Vous y trouverez aussi les informations utiles pour profiter du festival. Le bracelet « accessibilité » n’est pas obligatoire pour accéder aux plateformes, vous pourrez utiliser votre carte d’invalidité.

Le support d’information accessibilité sera bientôt disponible ici.  Vous pourrez :

  • l’imprimer avant le festival
  • le demander aux points d’information accessibilité sur place
  • le lire sur l’application.

Les bénéficiaires de l’allocation adulte handicapé (AAH) ont accès au tarif réduit (billets jour à 39€ TTC au lieu de 59€ TTC). Pensez à apporter un justificatif (décision de la MDPH ou justificatif de versement du mois précédent). Il vous sera demandé à l’entrée du festival lors du contrôle de billet.
Les accompagnants ne bénéficient pas du tarif réduit.

A votre arrivée

Retirer votre support d’information accessibilité et votre bracelet « Accessibilité » au point accueil/info à l’entrée du festival. Vous pourrez poser toutes vos questions à l’équipe d’accueil.

 

Le site est-il complètement accessible ?

Pas totalement ! Malgré les efforts de l’organisation, le Domaine national de Saint-Cloud ne peut pas être totalement aménagé : des pentes, des pelouses, restent difficiles d’accès sans aide. Si besoin, n’hésitez pas à faire appel aux bénévoles !

 

 

 

 

Un point accueil/information est dédié à l’accessibilité à l’entrée du festival (entre Mini-Rock en Seine et la scène du Bosquet). Il vous est utile pour :

  • faire appel aux bénévoles accessibilité et leur poser vos questions
  • Recevoir un bracelet « accessibilité » vous permettant d’accéder aux plateformes
  • Retirer le support d’information accessibilité et les supports d’informations accessibles aux festivaliers aveugles ou malvoyants
  • Réparer votre fauteuil ou vous en faire prêter un si vous avez un problème avec le vôtre

 

Toilettes

Des toilettes PMR sont installées à côté de chaque plateforme. Des bénévoles sont présents sur chaque plateforme.

Parking PMR 

Un parking PMR est disponible sur demande et dans la limite des places disponibles. Pour obtenir une place, envoyez votre demande à accessibilite@rockenseine.com avant le 21 août.

Postes médicaux 

Des postes médicaux sont installés dans différents lieux du festival. Ces postes sont bien visibles et tout le monde peut s’y présenter pour demander un avis ou une aide médicale. Des ordonnances ne pourront pas être données, mais des soins d’urgence seront accessibles. Si besoin, la personne pourra être orientée vers un médecin ou l’hôpital.

Pour les festivaliers à mobilité réduite

  • Plateformes devant les scènes

Pour les personnes en fauteuil roulant ou avec des difficultés pour rester debout des plateformes sont installées devant les scènes, en hauteur pour bien voir les concerts. Des panneaux vous permettront de repérer facilement où elles se trouvent. Les chemins pour y accéder sont adaptés aux fauteuils. Des bénévoles vous y accueilleront avec un ou plusieurs accompagnants, suivant les places disponibles. Présentez votre carte d’invalidité ou un bracelet PMR.
Pour obtenir un bracelet PMR, rendez-vous aux points accueil/info accessibilité, entre Mini-Rock en Seine et la scène du Bosquet.

 

 

 

  • Les Bars 

L’ensemble des bars du festival proposent une partie de bar plus basse pour permettre aux festivaliers en fauteuil de passer commande. Ces comptoirs sont au bout de chaque bar (côté droit ou côté gauche selon les bars).

  • Un problème de fauteuil ?

Votre fauteuil a été accidenté pendant le festival ? Un espace réparation situé à l’accueil vous aidera à trouver une solution.

 

Pour les festivaliers sourds ou malentendants

  • Des boucles magnétiques 

Des boucles magnétiques sont installées devant les régies (espaces de réglage du son et de la lumière). Des panneaux et des lignes sur le sol les signalent. Elles permettent aux personnes appareillées et situées dans les boucles de profiter pleinement des concerts sans pollution sonore (sélectionner la position T de l’appareil auditif).

  • LSF

L’équipe d’accueil accessibilité est sensibilisée à la communication avec les personnes sourdes ou malentendantes, vous pouvez aller les voir si vous avez des questions. Une personne connaissant la LSF sera présente sur place et pourra vous répondre en langue des signes.

Pour les festivaliers aveugles ou malvoyants 

  • Supports adaptés

Le plan du festival est disponible en relief et les informations importantes sur l’organisation de Rock en Seine sont disponibles en braille et en gros caractères. Vous les trouverez au point accueil/ info accessibilité à l’entrée du festival.

Le site internet et l’application de Rock en Seine sont adaptés aux personnes aveugles ou malvoyantes.

  • Accès aux plateformes PMR

Les personnes aveugles ou malvoyantes peuvent accéder aux plateformes PMR sur présentation du bracelet PMR ou de leur carte d’invalidité.

  • Accueil dédié

L’équipe d’accueil accessibilité est sensibilisée aux situations de handicap visuel, vous pouvez les solliciter si vous avez des questions.

 

 

 

 

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